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자주묻는 질문 FAQ

고객님들이 자주 묻는 질문을 유형별로 모아놓았습니다.

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번호 카테고리 제목 작성자 작성일 조회 추천 평점
63 주문/결제 문의 Q. 결제방식을 2개로 중복선택 할 수 있나요? (주)브로이코스메틱 2018-08-29 350 0 0점
62 교환/취소/반품/환불 Q. 카드결제 취소건이 당월 카드대금 청구서에 포함되어 있어요. (주)브로이코스메틱 2018-08-28 345 0 0점
61 주문/결제 문의 Q. 무통장 입금 주문 접수 후에 은행을 변경할 수 있나요? (주)브로이코스메틱 2018-08-29 344 0 0점
60 쿠폰/적립금 문의 Q. 적립금이 뭔가요? (주)브로이코스메틱 2018-08-27 344 0 0점
59 쿠폰/적립금 문의 Q. 구매한 상품을 사용 후 후기를 작성하였는데 적립금 적립이 안되었어요! (주)브로이코스메틱 2018-08-27 343 0 0점
58 배송 문의 Q. 몇 시까지 주문해야 당일 출고 되나요? (주)브로이코스메틱 2018-08-28 338 0 0점
57 주문/결제 문의 Q. 구매한 제품에 대한 영수증을 받을 수 있나요? (주)브로이코스메틱 2018-08-29 335 0 0점
56 쿠폰/적립금 문의 Q. 뷰티 기획자 작성하면 활동 적립금은 받을 수 있나요? (주)브로이코스메틱 2018-08-27 334 0 0점
55 주문/결제 문의 Q. 주문은 어떻게 하나요? (주)브로이코스메틱 2018-08-29 333 0 0점
54 교환/취소/반품/환불 Q. 주문 상품의 교환 및 반품이 가능한가요? (주)브로이코스메틱 2018-09-06 329 0 0점
53 교환/취소/반품/환불 Q. 반품 물품을 수거해갔는데 환불은 언제 해주시나요? (주)브로이코스메틱 2018-08-28 329 0 0점
52 교환/취소/반품/환불 Q. 카드로 결제한 주문 건의 환불이 완료됐다고 하였는데 카드사의 취소 승인문자를 받지 못했어요. (주)브로이코스메틱 2018-08-28 326 0 0점
51 회원/멤버십 문의 Q. 탈퇴하면 개인정보는 모두 삭제되나요? (주)브로이코스메틱 2018-09-06 325 0 0점
50 주문/결제 문의 Q. 결제가 정상적으로 진행되지 않아요. (주)브로이코스메틱 2018-08-29 324 0 0점
49 주문/결제 문의 Q.비회원도 주문이 가능한가요? (주)브로이코스메틱 2018-08-29 317 0 0점

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