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자주묻는 질문 FAQ

고객님들이 자주 묻는 질문을 유형별로 모아놓았습니다.

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번호 카테고리 제목 작성자 작성일 조회 추천 평점
48 쿠폰/적립금 문의 Q. 상품 주문 후 배송이 완료되었는데 적립금 적립이 안되었어요! (주)브로이코스메틱 2018-08-27 319 0 0점
47 BEST FAQ Q. 배송기간은 얼마나 걸리나요? (주)브로이코스메틱 2018-08-28 317 0 0점
46 쿠폰/적립금 문의 Q. 제품 배송 전 주문취소하면, 사용한 쿠폰과 적립금 복원되나요? (주)브로이코스메틱 2018-08-27 316 0 0점
45 주문/결제 문의 Q. 주문했는데 제품 변경 및 추가하고 싶어요. (주)브로이코스메틱 2018-08-29 315 0 0점
44 주문/결제 문의 Q. 휴대폰 결제 관련 주문 및 취소는 어떻게 되나요? (주)브로이코스메틱 2018-08-28 315 0 0점
43 쿠폰/적립금 문의 Q. 적립금을 다른 회원에게 양도할 수 있나요? (주)브로이코스메틱 2018-08-27 313 0 0점
42 교환/취소/반품/환불 Q. 휴대폰 결제 취소 시 환불은 언제 되나요? (주)브로이코스메틱 2018-08-28 312 0 0점
41 BEST FAQ Q. 주문 상품의 교환, 반품 시 배송비는 어떻게 되나요? (주)브로이코스메틱 2018-09-06 311 0 0점
40 교환/취소/반품/환불 Q. 주문 상품의 교환 및 반품(환불)이 불가능한 경우도 있나요? (주)브로이코스메틱 2018-09-06 311 0 0점
39 교환/취소/반품/환불 Q. 주문한 상품을 취소하고 싶은데 어떻게 해야하나요? (주)브로이코스메틱 2018-08-28 310 0 0점
38 쿠폰/적립금 문의 Q. 적립금은 어떻게 적립할 수 있나요? (주)브로이코스메틱 2018-08-27 306 0 0점
37 교환/취소/반품/환불 Q. 교환 및 반품이 가능한 기한의 기준일은 언제인가요? (주)브로이코스메틱 2018-09-06 305 0 0점
36 쿠폰/적립금 문의 Q. 적립금에 유효기간이 있나요? (주)브로이코스메틱 2018-08-27 305 0 0점
35 주문/결제 문의 Q. 결제방법에는 어떤 것들이 있나요? (주)브로이코스메틱 2018-08-29 303 0 0점
34 교환/취소/반품/환불 Q. 주문을 취소했는데, 취소를 다시 철회하고 싶어요. (주)브로이코스메틱 2018-08-28 301 0 0점

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