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자주묻는 질문 FAQ

고객님들이 자주 묻는 질문을 유형별로 모아놓았습니다.

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번호 카테고리 제목 작성자 작성일 조회 추천 평점
18 쿠폰/적립금 문의 Q. 비회원으로 구매해도 적립금이 쌓이나요? (주)브로이코스메틱 2018-08-27 285 0 0점
17 회원/멤버십 문의 Q. 회원이 되면 어떠한 혜택이 있나요? (주)브로이코스메틱 2018-09-06 283 0 0점
16 쿠폰/적립금 문의 Q. 적립금은 어디서 확인할 수 있나요? (주)브로이코스메틱 2018-08-27 282 0 0점
15 배송 문의 Q. 주문 제품이 반송되었어요! 어떻게 해야하나요? (주)브로이코스메틱 2018-08-28 280 0 0점
14 교환/취소/반품/환불 Q. 주문 상품의 교환, 반품 절차는 어떻게 되나요? (주)브로이코스메틱 2018-09-06 279 0 0점
13 배송 문의 Q. 해외 배송이 가능한가요? (주)브로이코스메틱 2018-08-28 278 0 0점
12 배송 문의 Q. 묶음 배송도 가능한가요? (주)브로이코스메틱 2018-08-28 274 0 0점
11 쿠폰/적립금 문의 Q. 주문하는 도중에 오류로 창이 닫혀 주문서가 사라졌어요! 주문 시 사용한 적립금이나 쿠폰은 어떻게 되나요? (주)브로이코스메틱 2018-08-27 274 0 0점
10 배송 문의 Q. 퀵으로도 상품을 받을 수 있나요? (주)브로이코스메틱 2018-08-28 272 0 0점
9 기타 문의 Q. 쇼핑몰 이용 중 오류 신고는 어떻게 하나요? (주)브로이코스메틱 2018-08-28 268 0 0점
8 배송 문의 Q. 배송비는 얼마인가요? (주)브로이코스메틱 2018-08-28 267 0 0점
7 배송 문의 Q. 어떤 택배사로 배송되나요? (주)브로이코스메틱 2018-08-28 267 0 0점
6 배송 문의 Q.상품이 파손되어(불량 상품) 왔어요. 어떻게 해야하나요? (주)브로이코스메틱 2018-08-28 261 0 0점
5 배송 문의 Q. 배송 현황은 어떻게 확인하나요? (주)브로이코스메틱 2018-08-28 261 0 0점
4 배송 문의 Q. 주문한 제품 중 일부가 안왔어요. 어떻게 해야 하나요? (주)브로이코스메틱 2018-08-28 257 0 0점

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