안녕하세요.
고객님의 피부를 위해 최고만을 고집하는 브로이코스메틱입니다.
2018년 추석 연휴 동안 CJ 대한통운 택배 배송 및 CS센터 운영 안내드리오니 쇼핑에 참고 부탁드립니다.
[ CJ 대한통운 택배 배송 안내 ]
연휴 기간 동안에는 택배 배송 서비스가 제공되지 않습니다.
- 추석 전 배송 마감 : 9월 19일 수요일 오후 4시 이전 결제완료 주문건까지 연휴 전 배송 출고
- 연휴 이후 순차 배송 : 9월 19일 수요일 오후 4시 이후 주문건부터 연휴 주문건까지 9월 27일 목요일 순차 배송
★ 연휴 전에 배송이 완료되기를 원하시는 고객님께서는 9월 19일 수요일 오후 4시 이전까지 주문 및 결제 완료 부탁드립니다.
- 택배사 접수 휴무 : 9월 20일 목요일 ~ 9월 26일 수요일 ( 9월 22일 토요일까지 기접수된 물량만 배송)
- 택배사 명절 휴무 : 9월 23일 일요일 ~ 9월 26일 수요일
※ 물량 폭주 및 택배사 사정으로 인해 배송이 지연될 수 있는 점 고객님의 너그러운 양해부탁드립니다.
[ 고객센터 운영 안내 ]
추석 연휴 기간동안에는 브로이코스메틱 고객센터 운영을 하지 않습니다.
- 9월 21일 금요일 오후 5시까지 정상 운영
- 연휴 고객센터 휴무기간 : 9월 22일 토요일 ~ 9월 26일 수요일
- 9월 27일 목요일 오전 10시부터 정상 운영
※ 주문 및 배송, 상품 등 궁금하신 사항이나 이용중 불편하신 사항이 있으신 경우 [1:1 문의 게시판]으로 남겨주시면,
연휴 이후 확인하여 빠르게 답변드리겠습니다.
언제나 변함없는 마음으로 브로이코스메틱을 사랑해주심에 깊이 감사드리며,
보름달같이 환한 웃음으로 가득한 즐거운 명절 보내시기 바랍니다.
더욱 노력하는 브로이코스메틱이 되겠습니다.
감사합니다.