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자주묻는 질문 FAQ

고객님들이 자주 묻는 질문을 유형별로 모아놓았습니다.

상품 게시판 목록
번호 상품정보 카테고리 제목 작성자 작성일 조회 추천 평점
93 쿠폰/적립금 문의

내용 보기 Q. 미가용 적립금이 뭔가요?
(주)브로이코스메틱 2018-08-27 1432 0 0점
92 주문/결제 문의

내용 보기 Q. 신용카드로 결제를 완료했는데, 할부 개월 수를 변경할 수 있나요?
(주)브로이코스메틱 2018-08-29 708 0 0점
91 BEST FAQ

내용 보기 Q. 배송완료라고 되어있는데 제품을 수령하지 못했어요. 어떻게 해야 하나요?
(주)브로이코스메틱 2018-08-28 542 0 0점
90 주문/결제 문의

내용 보기 Q. 제품 구매 시 사업자 번호로 현금영수증 발행 받을 수 있나요?
(주)브로이코스메틱 2018-08-29 530 0 0점
89 주문/결제 문의

내용 보기 Q. 카드 중복 결제가 되었어요.
(주)브로이코스메틱 2018-08-29 504 0 0점
88 주문/결제 문의

내용 보기 Q. 같은 날 두 번 주문하여 배송비가 이중으로 결제 되었어요.
(주)브로이코스메틱 2018-08-29 486 0 0점
87 BEST FAQ

내용 보기 Q. 배송지 주소를 변경하고 싶은데 가능한가요?
(주)브로이코스메틱 2018-08-28 457 0 0점
86 주문/결제 문의

내용 보기 Q. 무통장입금시 입금자명을 주문자명과 다르게 했어요. 어떻게 하나요?
(주)브로이코스메틱 2018-08-29 449 0 0점
85 BEST FAQ

내용 보기 Q. 배송 완료 후 반품 및 제품 교환은 어떻게 하나요?
(주)브로이코스메틱 2018-08-29 434 0 0점
84 주문/결제 문의

내용 보기 Q. 휴대폰 결제가 안 돼요.
(주)브로이코스메틱 2018-08-29 409 0 0점
83 쿠폰/적립금 문의

내용 보기 Q. 회원 등급별 구매 적립금 적립 비율은 어떻게 되나요?
(주)브로이코스메틱 2018-08-27 409 0 0점
82 주문/결제 문의

내용 보기 Q. 법인카드로 결제 가능 한가요?
(주)브로이코스메틱 2018-08-29 399 0 0점
81 BEST FAQ

내용 보기 Q. ‘배송중’이라고 뜨는데 배송 조회가 되지 않아요.
(주)브로이코스메틱 2018-08-28 393 0 0점
80 주문/결제 문의

내용 보기 Q. 무통장 입금 주문하고 입금했는데, 주문내역이 확인되지 않아요!
(주)브로이코스메틱 2018-08-29 367 0 0점
79 BEST FAQ

내용 보기 Q. 전화주문도 가능한가요?
(주)브로이코스메틱 2018-08-29 364 0 0점

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